Hulp - Faciliteiten per dienst: ConferenceCard
   

ConferenceCard

Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste faciliteiten van de ConferenceCard. Deze faciliteiten kunt u door middel van toetscombinaties of via de operator activeren.

 

Dial-in service
Alle deelnemers bellen zelf in naar een centraal nummer. Met behulp van een operator of door het intoetsen van een toegangscode komt men vervolgens in de vergadering.
Webconferencing
Bij Webconferencing, zijn de deelnemers van een vergadering verbonden met het internet. Nadat de deelnemers zijn ingelogd via een speciale webpagina, kan de voorzitter van de vergadering alle deelnemers tegelijkertijd een presentatie tonen, meenemen op een webtour of een applicatie laten zien van zijn eigen computer. Alle deelnemers zien tegelijkertijd hetzelfde op hun scherm. De toegangscodes en de website waar u deze toegangcodes invoert, staan op uw ConferenceCard.
Dial-out service
Alle deelnemers worden door KPN gebeld. Bij een automatische dial-out, ook wel blast dial-out genoemd, worden alle deelnemers tegelijkertijd gebeld; een operator controleert of de verbindingen tot stand zijn gekomen. Bij een operator dial-out belt een operator de deelnemers een voor een.
Uitbeloptie
U kunt de operator vragen om deelnemers te bellen en in uw vergadering te zetten. Het is voor de voorzitter ook mogelijk om zelf deelnemers te bellen en deze in de vergadering te plaatsten. Deze deelnemers kunnen dan kosteloos meedoen. Dit zogenaamde bijbellen van deelnemers kan met toetscombinaties op de telefoon worden uitgevoerd. De uitbeloptie kunt u als extra faciliteit aanvragen bij een abonnement op de ConferenceCard. De faciliteit zelf is gratis, voor het gebruik betaalt u de standaard dial-out gesprekskosten volgens de tarieven Conferencing Services.
Taalkeuze
U heeft de Keuze om systeemmeldingen in het Nederlands, Engels of combinatie Nederlands/Engels te krijgen. U kunt de taalkeuze wijzigen op de card management website van de ConferenceCard. Let op: u ontvangt dan een nieuwe kaart met nieuwe toegangscodes.
Operator assistentie
U heeft de beschikking over operator assistentie. Deze kunt u oproepen als u bijvoorbeeld last heeft van geluidshinder. De operator kan alle deelnemende lijnen checken om te achterhalen bij welke deelnemer de storing wordt veroorzaakt en deze bijvoorbeeld in luisterstand zetten.
Muziek terwijl u wacht
De vergadering begint pas zodra de voorzitter inbelt of als deze een startteken geeft.
Aankomst- en vertrekmelding
Standaard hoort u twee in frequentie oplopende tonen als er een deelnemer in de vergadering komt en twee dalende tonen als iemand de vergadering verlaat. Zo kunt u eenvoudig in de gaten houden hoeveel mensen er aan de vergadering deelnemen. Bij grotere groepen kan dit echter storend zijn. Er is daarom een mogelijkheid om deze signalering uit te zetten. Tenslotte kunt u er voor kiezen om de naam van iedere deelnemer te horen. U kunt de aankomst- en vertrekmelding wijzigen op de card management website van de ConferenceCard.
Deelnemerstelling
U krijgt direct te horen hoeveel deelnemers er in uw vergadering aanwezig zijn
Presentielijst afspelen
U hoort alle ingesproken namen. Alleen beschikbaar als u bij ‘Aankomst- en vertrekmelding’ voor ‘naamsvermelding’ heeft gekozen.
Vergaderzaal openzetten/blokkeren
De mogelijkheid om tijdens de vergadering de toegang voor verdere deelnemers te blokkeren; hiermee blokkeert u ook de mogelijkheid voor een operator om in de vergadering te komen.

Beëindigen vergadering
Mogelijkheid die de voorzitter heeft om in een keer alle lijnen te verbreken.

Luisterstand
Mogelijkheid om de deelnemers spreekrechten te ontnemen.
Card management website
Op de card management website kunt u de volgende gegevens wijzigen: de factuurgegevens en kostencode van uw ConferenceCard, de aankomst- en vertrekmelding, de taalkeuze en uw toegangscodes. Daarnaast kunt u een verloren kaart doorgeven. De inloggegevens ontvangt u bij de aanvraag van uw ConferenceCard.
Subgroepen
Een operator kan een vergadering in twee of meer groepen splitsen, bijvoorbeeld om verschillende standpunten in een vergadering nader te kunnen uitwerken. De groepen kunnen later weer samengevoegd worden.
Geluidsopname
Mogelijkheid om op band of CD-ROM een opname te laten maken van uw vergadering en deze per post te ontvangen. Ideaal voor archivering of om een verslag te kunnen uitwerken.
Replay
Mogelijkheid om een digitale opname van de vergadering te laten maken die de (afwezige) deelnemers achteraf telefonisch (via een toegangscode) kunnen afluisteren.
Q&A
Question and Answer is een mogelijkheid om een gestructureerd vragenrondje in te voegen. De deelnemers staan in luisterstand en kunnen door middel van een toetscombinatie kenbaar maken dat ze een vraag willen stellen. De operator zet de bijbehorende lijn vervolgens in spreekstand.

Deelnemersregistratie
Overzicht van de deelnemers aan de vergadering.

Notuleerservice
Mogelijkheid tot verslaglegging van de vergadering. Een ervaren notulist van Moneypenny is aanwezig bij de vergadering en zorgt dat u de notulen binnen een werkdag per e-mail ontvangt.

Transcriptie-service
Mogelijkheid tot letterlijke verslaglegging en uitwerking van de vergadering. De transcriptie wordt binnen drie werkdagen uitgewerkt en per e-mail verstuurd.

 

 

Gebruikersnaam Wachtwoord